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Politique de Confidentialité

Découvrez comment coravianexlo protège vos données personnelles et respecte votre vie privée sur notre plateforme d'éducation financière

Collecte des Données Personnelles

Chez coravianexlo, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Les informations que nous recueillons incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et préférences d'apprentissage lorsque vous créez un compte sur notre plateforme.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions

Données d'apprentissage

Progression dans les cours, préférences éducatives, résultats des évaluations

Données techniques

Informations sur votre appareil, système d'exploitation, résolution d'écran

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lorsque vous naviguez sur notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et vos habitudes de navigation. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et de personnaliser notre contenu éducatif.

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier sur coravianexlo. Nous personnalisons votre parcours éducatif en analysant vos préférences et votre progression dans nos modules de formation.

Finalités principales :

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier

• Envoi de contenus éducatifs adaptés à vos besoins

• Amélioration de nos services et développement de nouveaux modules

• Communication concernant votre compte et nos services

Nous analysons votre comportement d'apprentissage pour identifier les domaines financiers qui vous intéressent le plus et adapter nos recommandations en conséquence. Cette approche nous permet de créer une expérience éducative véritablement personnalisée.

En aucun cas vos données ne sont utilisées à des fins commerciales non liées à l'éducation financière ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Partage et Transferts de Données

coravianexlo ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à améliorer nos services éducatifs. Nos prestataires techniques, basés en Union Européenne, bénéficient d'un accès limité à vos données uniquement dans le cadre de leurs missions spécifiques.

Nous travaillons exclusivement avec des entreprises qui respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et qui s'engagent contractuellement à protéger vos informations personnelles selon les mêmes standards que nous appliquons.

Partenaires autorisés :

• Hébergeurs de données certifiés ISO 27001

• Prestataires d'analyse éducative

• Services de communication sécurisée

• Plateformes de paiement conformes PCI DSS

Dans le cadre de transferts internationaux, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat tel que défini par la Commission Européenne ou bénéficient de garanties appropriées.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.

Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement : Demandez la suppression complète de vos données personnelles de nos systèmes, sous réserve de nos obligations légales.

Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données, notamment ceux liés à nos communications marketing.

Droit à la limitation : Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe ou si vous en formulez plusieurs, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. coravianexlo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés, équipés de systèmes de surveillance 24h/24 et 7j/7. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées grâce au protocole SSL/TLS de dernière génération.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles

• Authentification à deux facteurs pour l'accès administrateur

• Sauvegardes automatiques et chiffrées toutes les 24 heures

• Tests de pénétration réguliers par des experts indépendants

• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité susceptible de compromettre vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation varie selon le type de données et leur utilisation spécifique dans le cadre de nos services éducatifs.

Les données de votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte reste actif. Si vous n'utilisez pas votre compte pendant une période de 24 mois, nous vous contactons pour confirmer votre souhait de le maintenir actif.

Vos données d'apprentissage et de progression sont conservées pendant 5 ans après votre dernière connexion, afin de vous permettre de reprendre votre parcours éducatif si vous le souhaitez. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale. Dans ce cas, l'accès à ces données est strictement limité aux personnes autorisées et aux finalités légalement requises.

Cookies et Technologies Similaires

coravianexlo utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser notre contenu éducatif. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre plateforme.

Nous utilisons différents types de cookies : les cookies essentiels au fonctionnement du site, les cookies d'analyse pour comprendre votre usage de la plateforme, et les cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos besoins éducatifs.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme éducative.

Nous respectons votre choix concernant les cookies non essentiels et vous demandons votre consentement avant de les activer lors de votre première visite sur notre site.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

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